Versanddauer

Alle unsere Pakete werden von unserem Lager in Deutschland aus mit GLS versandt. Die Versanddauer beträgt in der Regel 2-3 Tage innerhalb Deutschlands und 3-5 Tage außerhalb Deutschlands, wobei die Versanddauer vom Zielort abhängig ist. Bei einem hohen Bestellvolumen kann es zu Verzögerungen kommen.

 

Versandkosten

Die Versandkosten hängen von Zielort und Gewicht ab und ergeben sich wie folgt:

 

Standardversand:

	2kg	3kg		8kg			20kg	25kg	31kg
Deutschland	6,14€	6,32€		6,52€			7,08€	9,26€	19,48€

 

(Die hier angegebenen Preise beinhalten 19% USt sowie die von GLS vorgegebenen Maut-und Dieselzuschläge. Diese Zuschläge können sich von Zeit zu Zeit ändern und gegebenenfalls zu geringfügigen Abweichungen in den Endpreisen führen). 

 

	2kg	5kg	10kg	15kg	25kg	30kg
Belgien, Dänemark, Österreich, Holland	8,32€	9,47€	10,49€	11,93€	14,44€	16,48€
Schweden	13,80€	15,75€	20,02€	23,15€	25,41€	39,76€
Finnland, Norwegen	20,02€	23,81€	25,06€	30,76€	37,43€	39,76€
Frankreich, Schweiz	13,29€	15,40€	16,30€	17,57€	20,44€	21,52€
Island	53,44€	66,74€	92,14€	117,54€	168,31€	193,71€
USA	73,84€	95,05€	130,41€	165,76€	236,47€	271,82€

(Die hier angegebenen Preise beinhalten 19% USt sowie die von GLS vorgegebenen Maut-und Dieselzuschläge. Diese Zuschläge können sich von Zeit zu Zeit ändern und gegebenenfalls zu geringfügigen Abweichungen in den Endpreisen führen. Bitte beachten Sie, dass diese Preise keinerlei Zollgebühren beinhalten, die in Ländern außerhalb der EU zusätzlich gezahlt werden müssen).

 

Expressversand

Deutschland:

Bei Eingang der Bestellung vor 09:00h garantierte Zustellung bis 17:00h am nächsten Werktag (Montags bis Freitags). Bei Eingang der Bestellung nach 09:00h garantierte Zustellung in 1-2 Werktagen (Montags bis Freitags).

	2kg	3kg	5kg	8kg	10kg	15kg	20kg	25kg	31,5kg??	40kg
Deutschland	18,89€	19,56€	21,41€	24,20€	26,05€	30,70€	35,35€	39,98€	45,55€	53,91€

 

Optionale Expressversand-Leistungen in Deutschland:

08:00Service	Garantierte Zustellung bis 8:00h (Mo - Fr)	32,60 €
09:00Service	Garantierte Zustellung bis  9:00h (Mo - Fr)	14,94 €
10:00Service	Garantierte Zustellung bis 10:00h (Mo - Fr)	3,19 €
12:00Service	Garantierte Zustellung bis 12:00h (Mo - Fr)	1,80 €
10:00Service	Garantierte Zustellung bis 10:00h (Sa)	17,61 €
12:00Service	Garantierte Zustellung bis 10:00h (Sa)	11,70 €

 

 Europa und USA

Garantierte Zustellung innerhalb eines Tages in Belgien, Dänemark, Österreich, Holland und Schweiz, innerhalb von 2 Tagen in Frankreich, Schweden und Finnland und innerhalb von 3 Tagen in Norwegen und USA. 

	2kg	5kg	10kg	15kg	25kg	30kg
Belgien, Dänemark, Österreich, Holland	45,66€	51,88€	62,24€	72,59€	93,31€	103,67€
Frankreich, Schweiz	60,53€	75,11€	99,40€	123,69€	172,28€	196,57€
Schweden, Finnland, Norwegen, Island	72,19€	89,14€	117,39€	145,64€	202,13€	230,38€
USA	73,84€	95,05€	130,41€	165,76€	236,47€	271,82€

  

Optionale Expressversand-Leistungen in Europa:

09:00Service	Garantierte Zustellung bis 9:00h (Mo - Fr)	15,00€
10:00Service	Garantierte Zustellung bis 10:00h (Mo - Fr)	12,50€
12:00Service	Garantierte Zustellung bis 12:00h (Mo - Fr)	10,00€
Saturday Service	Garantierte Zustellung an Samstagen	25,00€

  

Zusätzliche GSL Versandoptionen 

Deutschland

Services (optional)	Beschreibung	Aufpreis pro Paket
Guaranteed24Service	Garantierte Zustellung bis 17h (Mo-Fr)	6,20 €
CashService	Zustellung gegen Barzahlung	8,30 €
ThinkGreenService	CO₂-neutraler Versand	0,05 €
FlexDeliveryService	Information Zustellzeitfenster und flexible Zustelloptionen	none
ShopDeliveryService	Zustellung direkt im GLS PaketShop	none
ShopReturnService	Retoure via GLS PaketShop	1,50 €
Pick&ReturnService	Abholung von Retoure-Sendung	4,00 €

 

EU-Länder

Services (optional)	Beschreibung	Aufpreis pro Paket
CashService	Zustellung gegen Barzahlung	15,50 €
ThinkGreenService	CO₂-neutraler Versand	0,10 €
FlexDeliveryService	Information Zustellzeitfenster und flexible Zustelloptionen	none
ShopDeliveryService	Zustellung direkt im GLS PaketShop	none
ShopReturnService	Retoure via GLS PaketShop	1,50 €
Pick&ReturnService	Abholung von Retoure-Sendung	13,30 €

  

Retoure

Bitte beachten Sie, dass sämtliche Retoure-Kosten vom Kunden zu zahlen sind. Die genauen Retoure-Kosten hängen von Ihrem Standort und dem Gewicht des Paketes ab, das zurückgeschickt wird.

Sie dürfen nur Waren zurückschicken, die sich im gleichen Zustand und in der gleichen Verpackung befinden, wie sie zu Ihnen geschickt wurden. Alle Etiketten und Anhänger müssen noch im Originalzustand am Artikel angebracht sein. Ihr Geld wird Ihnen auf der Kreditkarte zurückerstattet, die bei der Bestellung angegeben wurde, oder auf das Konto zurücküberwiesen, von dem es abgebucht wurde. Falls Sie die Ware an einem Messestand von uns gekauft haben, kann eine Rückerstattung des Kaufpreises nur gegen Vorlage des Kassenzettels per Email geschehen.

Alle Waren können nur innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Ankunft wieder zurückgeschickt werden. Diese Frist bezieht sich auf den Zeitraum zwischen dem Tag, an dem Sie die Ware(n) erhalten haben und dem Tag, an dem Sie die Retoure aufgegeben haben.

Um eine Retoure zu senden, verpacken Sie die Waren bitte wieder so, wie Sie bei Ihnen angekommen war, und stellen Sie sicher, dass sie bei der Rücksendung nicht beschädigt werden kann. Senden Sie die Retoure dann an folgende Adresse zurück:

  

Hrímnir/ Trostan ehf

c/o Pan Alpina Welttransport GmbH

Carl-Zeiss-Straße 5

64331 Weiterstadt, Deutschland

  

Bitte kündigen Sie die Reoure per Email an [email protected] an und teilen uns den Rücksendegrund mit.

  

Umtausch

Sie können eine oder mehrere Waren gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen, aber nicht gegen ein anderes Produkt. Wenn die von Ihnen gewünschte Größe oder Farbe ausverkauft ist, werden Sie von uns kontaktiert und können entweder eine andere Größe oder Farbe aussuchen oder bekommen Ihr Geld zurück, wenn die Ware wieder bei uns eingetroffen ist. Bei einem Umtausch übernehmen wir die Kosten einmalig pro Bestellung. Wenn Sie die Waren danach erneut umtauschen wollen, müssen Sie die dann anfallenden Versandkosten übernehmen. Um eine Ware umzutauschen, senden Sie uns bitte eine Email an [email protected] und wir senden Ihnen das Retoure-Label für den Umtausch zu. Falls Sie die Ware an einem Messestand von uns gekauft haben, kann ein Umtausch nur gegen Vorlage des Kassenzettels per Email geschehen.

 

Allgemeine Bedingungen

Sie müssen sicher stellen, dass Sie die richtige Adresse vollständig angeben und das Paket an dieser Adresse entgegengenommen werden kann. Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie das Paket angenommen haben, tragen Sie die volle Verantwortung. Wenn Sendungen wieder an uns zurückgeschickt werden müssen wegen fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben, müssen Sie alle daraus resultierenden zusätzlichen Versandkosten an die richtige Adresse tragen.

Wenn Sie zur Zeit der Zustellung nicht zu Hause sind, um Ihr Paket anzunehmen, wird Ihnen GLS Informationen hinterlassen, wo Sie Ihr Paket abholen können. Wenn Sie Ihr Paket nicht abholen oder GLS nicht innerhalb von 5 Tagen kontaktieren, wird das Paket zu unserem Lager zurückgeschickt. Wenn das Paket dann erneut zu Ihnen geschickt werden soll, müssen Sie alle anfallenden zusätzlichen Versandkosten übernehmen.

GLS ist für eine schnelle Zustellung Ihres Paketes verantwortlich, doch externe Einflüsse, wie z.B. Unwetter oder abgelegene Wohnorte, können die Versanddauer beeinflussen. Auch wenn alles getan wird, um eine möglichst schnelle Lieferzeit zu ermöglichen, kann diese nie völlig garantiert werden.